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Servicio técnico

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Implementación

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¿La documentación presentada es clara? (acta de materiales, pruebas de entrega lógicas)

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¿Cómo fue la atención por parte de nuestro personal operativo durante la puesta en marcha?

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¿Cómo califica el cumplimiento de la entrega del servicio según su solicitud?

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Atención comercial

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¿Cómo califica la asesoría recibida por nuestra dependencia comercial?

¿Las propuestas / cotizaciones que le envía el comercial son claras, responden a su solicitud?

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¿El comercial es cumplido en la entrega de propuestas / cotizaciones?

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¿Cómo califica el tiempo de respuesta a las solicitudes que le realiza al comercial?

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Opiniones Generales

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¿Cómo califica la calidad del servicio que le estamos prestando?
¿En términos generales, cómo califica su experiencia con Media Commerce®?

¿Que tanto recomendaría a otras personas nuestros servicios?

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